Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a utilização do site e dos serviços da Eternizado (CNPJ 39.808.864/0001-70). Ao usar nosso site e criar uma música, você concorda com estes termos.

1. O que oferecemos

A Eternizado cria músicas personalizadas sob medida a partir da história que você nos conta, usando tecnologia de composição e produção musical. Você ouve uma prévia gratuita antes de qualquer pagamento e só paga se aprovar o resultado.

2. Como funciona

• Você preenche um breve formulário com os detalhes da história.
• Geramos uma prévia da música, sem custo e sem compromisso.
• Se gostar, libera a versão completa pagando via Pix (processado pelo Mercado Pago).
• A entrega é feita por um link exclusivo, em até 24h após a confirmação — ou na hora, conforme o plano ou a Entrega Expressa.

3. Suas responsabilidades

Ao enviar informações, nomes, fotos ou qualquer conteúdo, você declara que:

• As informações são verdadeiras e você tem o direito de utilizá-las.
• O conteúdo não viola direitos de terceiros nem leis aplicáveis, e não é ofensivo, ilícito ou que incite ódio ou violência.
• Você é responsável pelo uso que fizer da música e dos materiais gerados.

Podemos recusar ou cancelar pedidos que violem estes termos.

4. Direitos sobre a música

A música criada é para o seu uso pessoal e como presente. Para usos comerciais (publicidade, monetização, revenda), fale com a gente antes. Podemos exibir exemplos de músicas em nosso portfólio de forma ilustrativa; se você não quiser que a sua apareça, é só avisar.

5. Pagamentos e preços

Os preços são exibidos no site antes da compra e podem ser alterados a qualquer momento, sem efeito sobre pedidos já pagos. O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago — não armazenamos dados do seu cartão.

6. Prazos de entrega

A prévia fica pronta em poucos minutos. A versão completa é liberada conforme o plano escolhido — de imediato a até 24h após o pagamento, ou na hora se você adicionar a Entrega Expressa. Eventuais atrasos por instabilidade técnica não geram, por si só, direito a reembolso, desde que a entrega seja concluída.

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é oferecido "no estado em que se encontra". A composição é gerada por tecnologia e pode haver variações de estilo e interpretação. Não nos responsabilizamos por usos indevidos do conteúdo por parte do cliente ou de terceiros.

8. Reembolso

As condições de reembolso estão na nossa Política de Reembolso.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

10. Foro e contato

Estes termos seguem a legislação brasileira. Dúvidas? Fale com a gente em contato@eternizado.com.